Reservation Manager

- ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาพูดและเขียน
- ทักษะการจัดการและการแก้ปัญหา
- มีความรู้ในการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการสำรองห้องพัก
- สามารถทำงานร่วมกับทีมและประสานงานกับแผนกอื่น ๆ
- มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดัน
- มีทักษะในการบริการลูกค้าและมีความละเอียดรอบคอบ
- มีทัศนคติที่ดีและสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้

หน้าที่และความรับผิดชอบ:

1. จัดการการสำรองห้องพัก:
- รับและดำเนินการสำรองห้องพักจากลูกค้า
- ติดตามและอัปเดตสถานะการสำรองห้องพักในระบบ
- แก้ไขหรือยกเลิกการสำรองห้องพักตามความจำเป็น

2. บริการลูกค้า:
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก ราคา และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
- แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการสำรองห้องพัก

3. วิเคราะห์และรายงาน:
- วิเคราะห์ข้อมูลการสำรองห้องพักเพื่อคาดการณ์ความต้องการและวางแผนการจัดการ

4. พัฒนากลยุทธ์การขาย:
- พัฒนากลยุทธ์และโปรโมชันเพื่อเพิ่มการจองห้องพัก
- ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

สวัสดิการ Welfare Benefit

- เงินเดือนน่าสนใจตามตกลง
- เงินค่าบริการเพิ่มเติมเดือนละ 10,000+
- อาหารบริการ 2 มื้อ /วันทำงาน
- ชุดยูนิฟอร์ม และ ซักรีด
- สวัสดิการประกันสังคม
- กองทุนเงินสำรองเลี้ยงชีพ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน หยุด 2 วัน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ประจำปี 17 วัน
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี 7-14 วัน/ปี
- วันหยุดพิเศษอื่นๆ
- โบนัสประจำปี
- ของขวัญและงานเลี้ยงวันเกิด