เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
1. ไม่จำกัดเพศ
2. อายุ 35 - 45 ปี
3. วุติการศึกษา ป.ตรี ขึ้นไป
4. มีความรับผิดชอบและตรงต่อเวลา
5. ใจรักในงานบริการ
5. สามารถ ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้
6. สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐาน Microsoft Office ได้
7. มีประสบการณ์ในตำแหน่งจะพิจารณาเป็นพิเศษ
1. ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานในการให้บริการ (เช็คอิน และเช็คเอ้าท์)
2. จัดการในเรื่องการับสมัครคัดเลือกพนักงานที่จะมาปฏิบัติงานในแผนกต้อนรับส่วนหน้า
3. จัดฝึกอบรมพนักงานในแผนก เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถ
4. ควบคุมดูแลการจัดตารางการเข้าเวรทำงานของพนักงานในแผนก
5. ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก โดยเฉพาะช่วงที่มีผู้ใช้บริการมาก
6. ทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก
7. สร้างความสัมพันธ์ การสื่อสาร และการประสานงานที่ดีกับลูกค้าและเจ้าหน้าที่แผนกอื่นๆ
เพื่อให้งานราบรื่นและรวดเร็ว
8. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สภาพของห้องพักที่สามารถใช้หรือขายได้ รวมทั้งสื่อสารข้อมูลกับแผนกอื่นๆ อาทิเช่น แผนกแม่บ้าน
9. แก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำพนักงานในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า รวมถึงตัดสินใจและแก้ปัญหาระหว่างองค์กรกับลูกค้า
10. ประสานงานเพื่อเตรียมการรับรองกลุ่มหรือคณะลูกค้าร่วมกับแผนกอื่นๆ
11. ตรวจสอบการให้เครดิตค้างจ่ายกับแขกที่มาพัก ให้เป็นไปตามนโยบายของโรงแรม
12. จัดประชุมและเป็นประธานในการประชุมพนักงานในแผนก
13. ประพฤติตนเป็นตัวอย่างที่ดีแก่พนักงานในแผนก ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว
14. จัดทำรายงานประจำวัน รายได้ของห้องพักและอัตราการเข้าพักให้กับผู้จัดการทั่วไปและแผนกต่างๆ ได้ทราบ15. ประสานงานในเรื่องบัญชี และเรื่องเอกสารอื่นๆกับภายในบริษัท
16. ตรวจสอบความเรียบร้อยระบบจอง OTA และกำหนดราคาให้เหมาะสมแต่ละเทศกาล
17. จัดการงานด้านการขายและวางแผนด้านการตลาด รวมถึงติดต่อหน่วยงานภายนอกเพื่อเพิ่มยอดขาย
18. ให้คำปรึกษาและปรับเปลี่ยนรวมถึงปรับปรุงการปฏิบัติงานในส่วนแผนกต้อนรับส่วนหน้า และแผนกแม่บ้าน ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
19. ส่งเสริม สนับสนุน และปฏิบัติตามนโยบายของสถานประกอบกิจการ
20. ปฏิบัติงานให้อยู่ในระเบียบของบริษัทฯ พร้อมทั้งดูแลเจ้าหน้าที่ในแผนกให้อยู่ในระเบียบของบริษัทฯ
21. งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
1.ประกันสังคม
2.เซอร์วิสชาร์จ
3.ยูนิฟอร์ม
4.ค่าล่วงเวลา
5.งานเลี้ยงประจำปี
6.อาหารกลางวัน 2 มื้อ
7.วันหยุด 6 วัน/เดือน
8.สวัสดิการอื่นๆ ตามที่บริษัทกำหนด
ไม่ข้อมูล
12 The Residence Hotel & Apartment
เลขที่ 22 ซอยสรณคมณ์ 12 แขวงสีกัน เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
hotelJob
