เข้าสู่ระบบผู้สมัครงาน
ตำแหน่งนี้ปิดรับสมัครแล้ว
หรือ
ปริญญาตรี
ไม่จำกัด
full-time
? มีทักษะในการสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์
? สามารถปรับเปลี่ยน ตอบโต้ แก้ปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับลูกค้าที่หลากหลาย
? มีทักษะในการสื่อสารในทุกช่องทางเป็นอย่างดี และมีทักษะในการนำเสนอ
? สามารถทำงานได้หลากหลาย เรียงลำดับความสำคัญก่อน-หลัง และจัดการเวลาในการทำงานได้เป็นอย่างดี
? ทัศนคติดี ใส่ใจรายละเอียดในความหลากหลายของลูกค้า มีสามารถในการจัดการและมีทักษะในการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
? รับผิดชอบดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพในระดับสูง และโต้ตอบลูกค้าในเชิงบวก
? อัพเดทข้อมูลของลูกค้าทุกรายในระบบปฏิบัติการทั้งระหว่างการใช้สายหรือหลังจากนั้น
?ร่วมงานกับทีมผู้บริหารเพื่อได้ข้อมูลสินค้า/บริการที่อัพเดท และรับทราบการเปลี่ยนแปลงของนโยบายบริษัท
? รับโทรศัพท์สำรองคิวนวด และให้ข้อมูลสินค้าและบริการ
? สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
? สร้างความสัมพันธ์อันดี และสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าผ่านการสื่อสารในช่องทางต่าง ๆ
? ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์แก่ลูกค้าด้วยวิธีหรืออุปกรณ์ที่เหมาะสม
? รับมือกับคำร้องเรียนของลูกค้า แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ติดตามผลการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นเดิมอีก
? เก็บบันทึกข้อมูลของลูกค้าอย่างเหมาะสมถูกต้อง
? สื่อสารตามขั้นตอน แนวทาง และนโยบายบริษัท
- ชุดยูนิฟอร์ม (สำหรับในส่วนบริการ)
- ประกันสังคมตามกฎหมายกำหนด
- Service Charge
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ (Public holiday)
- สิทธิการหยุดพักร้อน
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ฝึกอบรม
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- ตู้ล็อกเกอร์พนักงาน
- เงินช่วยเหลืองานแต่งงาน
- เงินช่วยเหลือบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต
( ภรรยา , บุตร )
ไม่ข้อมูล
Yunomori Onsen & Spa
สาขาสุขุมวิม A-Square 120/5 ซอยสุขุมวิท 26 แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร สาขาสาทร ซอยสาทรซอย 10 เขตบางรัก กทม สาขาพัทยา ถนนเทพประสิทธิ์ บางละมุง www.yunomorionsen.com/
hotelJob
