Duty Manager

Act as the senior manager on duty, representing hotel management during assigned shifts
Ensure smooth operations across all departments, including front office, housekeeping, F&B, and maintenance
Maintain high standards of guest service and address any guest issues promptly and effectively
Conduct regular walks throughout the property to monitor service standards and identify areas for improvement
Coordinate with various departments to resolve operational issues and ensure seamless guest experiences
Handle emergency situations, including fire alarms, medical emergencies, and security issues
Manage and motivate staff across different departments during the shift
Make decisions on guest compensation, upgrades, or other concessions when necessary
Ensure compliance with hotel policies, procedures, and relevant regulations
Prepare detailed shift reports and communicate important information to the next shift and management
Assist in training and developing staff across various departments
Support revenue management efforts by making informed decisions on room allocations and rates during the shift

- วันหยุดนักขัตฤกษ์ 15 วัน/ปี
- รับประกัน SVC 7,000 บาท
(ในช่วงก่อนเปิด)
- ลาพักร้อน 6-12 วัน
- อาหารปฏิบัติหน้าที่ 2 มื้อ
- ประกันภัยกลุ่ม
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ผ่านโปรได้รับพักร้อนทันที
- มียูนิฟอร์มให้
- ประกันกลุ่ม
สิทธิประโยชน์อื่นๆ ตามนโยบายของบริษัท