Spa Receptionist [พนักงานต้อนรับสปา]

1.วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายขึ้นไป
2.มีประสบการณ์ในการทำงานด้านการบริการลูกค้าหรือพนักงานต้อนรับอย่างน้อย 1-2 ปี (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
3.ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมและมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี
4.มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น เช่น Microsoft Office, ระบบการจองและจัดการลูกค้า
5.มีความสามารถทางด้านภาษาอังกฤษดี (จำเป็น) ถ้ามีความรู้ด้านภาษาจีน หรือ ภาษาเกาหลี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
6.มีประสบการณ์การทำงานด้านพนักงานต้อนรับส่วนหน้าจะ พิจารณาเป็นพิเศษ
7.มีประสบการณ์ในด้านการให้บริการ ทางด้านสปา ทรีทเม้นท์ ผิวพรรณ อย่างน้อย 2ปี พิจารณาเป็นพิเศษ
8. สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีสติ และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ดี
9. บุคลิคภาพดูสง่า ทัศนคติมองโลกในแง่บวก มี Good energy ต่อลูกค้า และทุกคนที่ทำงานด้วย
10.มีทักษะในการสื่อสารและให้บริการลูกค้าอย่างดีเยี่ยม
11.มีความกระตือรือร้นและสามารถทำงานภายใต้ความกดดัน
12.มีความสะอาดและระเบียบเรียบร้อยในการทำงาน

การต้อนรับและดูแลลูกค้า:
1.ต้อนรับลูกค้าทั้งที่เข้ามาในสปาและทางโทรศัพท์อย่างสุภาพและเป็นกันเอง
2.แนะนำบริการต่าง ๆ ของสปา เช่น การนวด, ทรีทเมนต์ และแพ็กเกจพิเศษ
3.จัดการการนัดหมายของลูกค้า และดูแลให้การจองบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
4.ช่วยเหลือในการดูแลและต้อนรับลูกค้า เช่น จัดเตรียมน้ำดื่มหรือของว่างในพื้นที่พักผ่อน
จัดการข้อมูลลูกค้า:
5.บันทึกข้อมูลการจองและประวัติการใช้บริการของลูกค้า
6.อัพเดตและจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าอย่างเป็นระเบียบและเป็นความลับ
7.ตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดการนัดหมายล่วงหน้าให้กับลูกค้า
การประสานงานกับพนักงานสปา:
8.ประสานงานกับทีมงานสปาเพื่อให้การบริการเป็นไปตามตารางนัดหมาย
9.แจ้งพนักงานบำบัด (Spa Therapist) ถึงการจองและความต้องการพิเศษของลูกค้า
จัดการงานเอกสารและการเงิน:
10.รับชำระค่าบริการจากลูกค้า ทั้งเงินสดและบัตรเครดิต รวมถึงการออกใบเสร็จ
11.จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวันและการทำธุรกรรมต่าง ๆ
12.ดูแลเงินทอนและจัดการปิดบัญชีประจำวันอย่างถูกต้อง
ส่งเสริมการขายและการตลาด:
13.แนะนำผลิตภัณฑ์สปาและแพ็กเกจพิเศษให้กับลูกค้า
14.สนับสนุนการส่งเสริมการขายและการจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ ภายในสปา
15.ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่นผ่านโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์
ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ต้อนรับ:
16.ตรวจสอบความสะอาดและความเป็นระเบียบของบริเวณต้อนรับและพื้นที่สปา
17.จัดเตรียมและดูแลโบรชัวร์หรือสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ให้พร้อมสำหรับลูกค้า

ร้านอยู่สยามสแควร์ ซอย 3 ***Pre Opening***
Service Charge
ค่าคอมมิชชั่น
มีค่า Incentive
ทิป รับตรง 100%
มีค่าอาหาร 1000
ค่าเบี้ยขยัน 1000
มี OT เมื่อทำงานเกินเวลา หรือวันหยุด
ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
ประกันสังคม
วันหยุดนักขัตกฤษ์
วันหยุดพักร้อน