งานโรงแรมประเทศไทย

รายละเอียดตำแหน่ง

ประเภทงาน

งานประจำ

วุฒิการศึกษา

ปริญญาตรี

เพศ

ไม่จำกัดเพศ

ช่วงอายุ

อายุไม่เกิน 40 ปี

การพิจารณารันนักศึกษาจบใหม่

ไม่รับพิจารณานักศึกษาจบใหม่

การรับพิจารณาชาวต่างชาติ

ไม่รับพิจารณาชาวต่างชาติ

การรับพิจารณาผู้พิการ

ไม่รับพิจารณาผู้พิการ

คุณสมบัติ

- Bachelor in Tourism & Hospitality Management
- Minimum 3 years of relevant experience in a similar capacity
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
- Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint
- Strong leadership, interpersonal and training skills
- Good communication and customer contact skills
- Results and service oriented with an eye for details
- Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations
- A good team player & builder
- Motivator & self-starter
- Well-presented and professionally groomed at all times

อ่านต่อ

รายละเอียดงาน

- Participate in daily operations meetings to liaise and coordinate closely with support departments regarding general administration and operations issues
- Check that all Front Office employees report to work punctually and are well groomed before each of their shift
- Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members
- Communicate all log entries by Assistant Front Office Manager or Guest Service Supervisor to ensure that all issues and concerns raised are closed with thorough follow up actions
- Ensure the efficient and effective operation of the Front Office and that departmental standards and procedures set out are strictly adhered to
- Liaise with Reservations Department in a high house situation and recommend actions to be taken. Check on closed-out dates to ensure efforts are made to achieve 100% occupancy with the highest yield possible
- Coordinate full house situations and makes all necessary arrangements to handle overbooking and pledge relocates
- Liaise with Finance Department to ensure that credit procedures are properly carried out
- Analyze market trend, review rooming list and motivate Front Office employees to up-sell rooms with the view of achieving higher yield and increasing revenue
- Coordinate and monitor major group movements for meetings and conferences, and ensure that action plans cover all areas of operations handling
- Makes courtesy calls to VIPS, long stay and corporate guest to obtain feedback and pro-act to handle any lapses in service standards
- Handle all guest correspondences and ensure prompt follow-ups
- Had background in Pre Opening Team are prefer

อ่านต่อ

ข้อมูลติดต่อ

Fusion Hotel Group

29/1 Piya Place Langsuan Building, Unit 17C, 17th Floor, Soi Langsuan, Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330

เว็บไซต์ : glowhotels.com
อีเมล์ :
เบอร์โทรศัพท์ :
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์และความพึงพอใจในการใช้งานเว็บไซต์ ให้สามารถเข้าถึงง่าย สะดวกในการใช้งาน และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การกด “ยอมรับ” ถือว่าท่านได้อนุญาตให้เราใช้คุกกี้ ตามนโยบายคุกกี้ของบริษัท อ่านเพิ่มเติม