Sales & Marketing Manager (โรงแรมสวัสดี สยาม พัทยา)

อายุ 22- 40 ปี
ไม่จำกัดเพศ
จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านการขายในธุรกิจโรงแรมอย่างน้อย 3-5 ปี
มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมโรงแรม

1. **วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การขาย**: วางแผนกลยุทธ์การขายเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เช่น ลูกค้าธุรกิจ (corporate clients), กลุ่มทัวร์ (tour groups), ลูกค้าในประเทศ และต่างประเทศ เพื่อเพิ่มยอดขายและอัตราการเข้าพักของโรงแรม

2. **จัดการทีมขาย**: บริหารและดูแลทีมขาย ให้การสนับสนุน, คำแนะนำ, และการฝึกอบรม เพื่อให้ทีมงานสามารถบรรลุเป้าหมายการขายได้ นอกจากนี้ยังต้องสร้างแรงจูงใจให้กับทีมเพื่อผลักดันให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. **สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า**: สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันและค้นหาลูกค้าใหม่ ๆ รวมถึงการติดต่อและเยี่ยมเยียนลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและเสนอแนะบริการที่เหมาะสม

4. **จัดทำข้อเสนอและเจรจาสัญญา**: จัดเตรียมข้อเสนอและเจรจาข้อตกลงการขายกับลูกค้า เช่น ราคาห้องพัก, แพ็กเกจงานประชุมหรือสัมมนา, งานเลี้ยง หรืออีเวนต์พิเศษต่าง ๆ โดยให้สอดคล้องกับนโยบายของโรงแรม

5. **วิเคราะห์ตลาดและพฤติกรรมลูกค้า**: วิเคราะห์ข้อมูลตลาด, การแข่งขัน, และพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการพัฒนากลยุทธ์การขายที่เหมาะสมและปรับปรุงการให้บริการ

6. **วางแผนการตลาดร่วมกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง**: ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดเพื่อพัฒนาแผนการตลาดและแคมเปญส่งเสริมการขาย เช่น การโฆษณา, กิจกรรมส่งเสริมการขาย, และการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าเพื่อเพิ่มการรับรู้และยอดขายของโรงแรม

7. **จัดทำรายงานและการวิเคราะห์ผลการขาย**: จัดทำรายงานการขายและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานเพื่อให้ฝ่ายบริหารทราบถึงความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายและแนะนำแนวทางการปรับปรุง

8. **จัดการการจองและข้อกำหนดพิเศษ**: ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการต่าง ๆ ของโรงแรม เช่น ฝ่ายต้อนรับ, ฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม, และฝ่ายแม่บ้าน เพื่อให้บริการลูกค้าที่จองผ่านแผนกขายได้ตรงตามความต้องการ

9. **เข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายและการประชุม**: เข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เช่น งานประชุม, งานแสดงสินค้า, หรือกิจกรรมเครือข่าย เพื่อสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรในอุตสาหกรรม

10. **ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของทีมขาย**: ประเมินผลการทำงานของทีมขายและปรับกลยุทธ์ตามความเหมาะสมเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ตลาดและเป้าหมายของโรงแรม

Day off
Public Holiday
Vacation
Social Security
Uniform
Food Allowance