Guest Service Agent

- มีใจรักงานบริการ ขยัน อดทน
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่สามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดได้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง
- มีประสบการณ์งานโรงแรม4-5ดาวมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาตรงกับตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร
- มีประสบการณ์ด้าน OTA จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

1.รับผิดชอบเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของแขกและทำรายงานประจำวัน
2.รอรอบเกี่ยวกับการสำรองห้องพักในโรงแรมแต่ละรอบ(ต่อรอบ) แจ้งการเข้าพัก
3.จัดแยกสลิปจองห้องพักทั้งหมดใส่ไว้ในแร็ค โดยเรียงไว้เป็น เดือนปี สำหรับแขกที่จะเข้าพัก
4.รับโทรศัพท์จากลูกค้าหรือผู้ที่โทรมาติดต่อ แจ้งข้อมูลของโรงแรม เช่นเส้นทาง หรืออื่นๆ
5.รับชำระค่าห้อง ออกบิล กรณีลูกค้า Walkin และทำรายงาน เงินสด ลงระบบ
6.รับทราบและรายงานผล ห้องพัก Check in - Check out แต่ละรอบ และรายงานหัวหน้ารอบ
7.ไปส่งลูกค้าที่ห้องพักพร้อมแนะนำ Facilities ของห้องพักและโรงแรม
งานอื่น ๆ
8.สนับสนุนข้อมูลและเอกสาร ให้หน่วยงานภายใน และ ภายนอก
9.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาในส่วนที่เกี่ยวข้อง

- ค่าอาหาร 1,500 บาท
- service charge
- วันหยุด 6 วันต่อเดือน
- พักร้อนเริ่มต้นที่ 7 วันต่อปี (ใช้ได้หลังผ่านโปร)
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วันต่อปี
- ประกันสังคม
- ประกันกลุ่มพร้อม OPD ทุกตำแหน่ง
- ปรับเงินเดือนประจำปี