Guest Service Supervisor / Grande Centre Point Surawong

- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการจัดการการท่องแล้วและโรงแรม หรือ สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์สายตรงอย่างน้อย 5 ปี หรือ
- มีความสามารถในการสือสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
- หากสื่อสารภาษาจีนกลางหรือญี่ปุ่นได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ความเข้าใจในเนื้องานที่เกี่ยวข้องกับการบริการของโรงแรมเป็นอย่างดี
- มีทักษะด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
- บุคลิกภาพดี
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถจัดการปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
- มีความกระตือรือล้น
- มีความริเริ่มสร้างสรรค์
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind)

1. ดูแลรับผิดชอบ ความเรียบร้อยในการให้บริการ Check-In & Check-Out
2. ให้การบริการ ให้การช่วยเหลือ ตลอดจนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
3. ประสานงานภายในแผนก ระหว่างแผนก รวมถึงผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องในการบริการลูกค้า
4. บริการให้ข้อมูลข่าวสารในด้านต่างๆแก่ลูกค้า
5. บันทึกข้อมูลและจัดเตรียมรายงานให้กับฝ่ายบริหารและแผนกที่เกี่ยวข้อง
6. มีส่วนร่วมในการเข้าร่วมประชุมและฝึกอบรมตามที่บริษัทกำหนด
7. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

- Service Charge
- Incentive
- Social Security
- Provident Fund
- Life insurance
- OPD Reimbursement
- Dental claim
- Eyeglasses lens
- Meal allowance
- Lunch Coupon
etc.