Receptionist (พนักงานต้อนรับ)

1. การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านการโรงแรมหรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์แต่ถ้ามีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. อายุระหว่าง 18-28 ปี มีบุคลิกดี และรักงานด้านการบริการ
4. สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี
5. มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน

1. อ่าน Log Book, Function sheet, Board information และ Job Follow เพื่อรับทราบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละรอบ
2. ตรวจสอบและจดจำ ลูกค้าคนสำคัญ,แขกประจำ ที่จะเข้าพักในแต่ละวันเพื่อเตรียมการต้อนรับอย่างถูกต้อง
3. รับลงทะเบียนเข้าพักลูกค้าอย่างรวดเร็วภายใน 5-7 นาที
4. ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในด้านต่างๆ เช่น ข้อมูลการท่องเที่ยว,สถานที่ต่างๆภายในโรงแรม,การจองรถ,การยืนยันเที่ยวบิน, การรับจองห้องอาหาร ให้ข้อมูลแขกเกี่ยวกับ Promotion ต่างๆ ของโรงแรม
5. รับฝากและบันทึกข้อความ และส่งให้แขกอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
6. รับสำรองห้องพักและแจ้งการแก้ไขเปลี่ยนแปลงให้แผนกสำรองห้องพักทราบ
7. สามารถปฏิเสธการขายห้องพักกับแขกที่ไม่พึงประสงค์
8. สามารถให้ส่วนลดห้องพักกับแขกได้ตามนโยบายของโรงแรม
9. รับคำสั่งและปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้ลุล่วงไปได้ด้วยดี
10. รักษาบริเวณที่ปฏิบัติงานให้มีระเบียบและสะอาดอยู่เสมอ
11. รับเรื่องราวร้องทุกข์จากลูกค้าและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างรวดเร็วและรายงานให้ผู้คุมรอบทราบทุกครั้ง
12. ปฏิบัติตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชากำหนดและมอบหมายให้

1. เซอร์วิสชาร์จ (การันตีขั้นต่ำ 5,000 บาท)
2. อาหาร ฟรี 3 มื้อ
3. ยูนิฟอร์ม ฟรี
4. หอพักพนักงาน
5. ประกันสังคม / ประกันชีวิต AIA
6. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วัน / ปี
7. วันหยุดพักร้อน 6 วัน / ปี
8. ตรวจสุขภาพประจำปี
9. กิจกรรมฝึกอบรมภาษาอังกฤษ ฟรี
10. การรักษาพยาบาลเบื้องต้นที่คลินิคในโรงแรมฟรี
11. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
12. บริการรถรับ-ส่ง ฟรี (นาเกลือ - สัตหีบ กม.1)